Minggu, 21 Agustus 2022

Begini! 5 Cara Mudah Menghubungi Mitra Driver Gojek Saat Pesanan Selesai Terbaru



Begini! 5 Cara Mudah Menghubungi Mitra Driver Gojek Saat Pesanan Selesai Terbaru. Mungkin sebagian pengguna pernah merasakan setelah selesai menggunakan layanan dari Gojek terkadang kita menjumpai beberapa permasalahan seperti barang ketinggalan, pembayaran kurang ataupun ada pesanan yang tidak lengkap.

Pastinya sebagai pengguna anda harus menghubungi pihak Driver Gojek yang sudah selesai supaya permasalahannya bisa terselesaikan.

Sebagai contoh! Misalnya anda menggunakan layanan GoFood atau GoSend yang sudah selesai dilakukan, namun barang yang anda terima tidak lengkap ataupun tidak sesuai maka anda harus segera menghubungi Driver yang bersangkutan agar langsung dilakukan penanganan.

Untuk menghubungi Driver Gojek yang telah selesai anda wajib memenuhi persyaratan dan batas waktu yang sudah ditentukan oleh pihak Gojek itu sendiri

Kemudian menghubungi Driver Gojek yang sudah selesai, juga bisa dilakukan apabila dalam perjalanan ada barang ataupun produk anda yang tidak sengaja tertinggal di kendaraan.

Anda dapat memberitahukan langsung kepada Driver dimana ini bisa membuat prosesnya menjadi sangat cepat.

Hal yang paling sering dialami pengguna Gojek antara lain ketinggalan tas, dompet, kacamata, berkas penting bahkan sampai jaket ataupun baju.

Untuk bisa mendapatkannya kembali anda bisa mengakses menu fitur chat Driver Gojek setelah pesanannya sudah selesai.

Dengan fitur chat dan juga telepon tentunya akan semakin memudahkan pengguna untuk menghubungi Driver Gojek, sehingga bisa putar balik sebelum perjalanannya semakin jauh.

Selama masih pada batas toleransi maka anda tentu nya dapat menghubungi Driver secara langsung, tanpa terkecuali.

Syarat & Ketentuan Yang Berlaku:


Sebelum anda menghubungi Mitra Driver Gojek yang sudah selesai, tentu nya anda perlu terlebih dahulu mengetahui syarat dan ketentuan yang berlaku.

Jadi pada saat dalam proses pemesanan terdapat tenggang waktu maksimal pelanggan bisa menghubungi Mitra Driver ketika pesanan sudah berakhir.

Anda bisa memanfaatkan menu chat untuk mengabari Mitra Driver Gojek, namun ketika sudah mencapai tenggang waktu 25 jam, maka history pesanan akan hilang secara otomatis.

berikut persyaratan atau rangkuman yang harus dipenuhi.

  • Fitur chat Mitra Driver Gojek ketika pesanan telah selesai, hanya tersedia bagi layanan GoCar, GoShop, GoFood, GoSend, GoMart, GoRide serta GoBlueBird.
  • Untuk GoFood, GoShop serta GoMart sendiri batas tenggang waktu maksimal chat Mitra Driver Gojek ialah 15 menit sesudah pesanan terselesaikan.
  • Untuk GoSend, GoCar, GoRide serta GoBluebird batas tenggang waktu maksimal chat Mitra Driver Gojek ialah 2 jam sesudah pesanan terselesaikan.
  • Ketika sudah melebihi batas tenggang waktu yang telah ditentukan pada setiap layanan, maka anda tidak bisa chat Mitra Driver Gojek, namun riwayatnya masih tetap tersimpan kemudian akan dihapus otomatis sesudah 24 jam.

Begini! 5 Cara Mudah Menghubungi Mitra Driver Gojek Saat Pesanan Selesai Terbaru.


Mengenai cara menghubungi Mitra Driver Gojek yang telah selesai, tentu nya bisa anda lakukan selama batas tenggang waktu masih berlaku, selebihnya anda hanya bisa melihat riwayat percakapannya dimana percakapan tersebut akan terhapus otomatis 24 jam kemudian.

Oleh karena itu jika anda mengalami barang tertinggal atau pesanan tidak lengkap, anda wajib menghubungi Mitra Driver Gojek secepatnya.

Dengan menghubungi Mitra Driver Gojek yang sudah selesai, anda akan langsung mendapatkan penanganan dari pihak Mitra Driver Gojek itu sendiri sehingga permasalahannya dapat langsung diselesaikan.

Melalui aplikasi Gojek versi terbaru anda bisa menghubungi Mitra Driver Gojek dengan cara berikut ini.

  • Silahkan buka aplikasi Gojek di smartphone anda.
  • Selanjutnya silahkan masuk menu fitur Chat yang terletak disebelah kanan bawah di menu utama.
  • Klik salah satu chat Mitra Driver Gojek yang tersedia.
  • Ketikkan permasalahan anda seperti barang tertinggal, uang kurang, jumlah pesanan tidak lengkap dan permasalahan pesanan lainnya kepada Mitra Driver Gojek.
  • Pilihan lain adalah dengan menekan tombol panggilan di kanan atas untuk menghubungi Mitra Driver Gojek.

Ketika sudah ada laporan mengenai barang tertinggal maka Mitra Driver nantinya wajib menyerahkan kembali barang anda.

Namun jika terdapat beberapa kendala dalam penyerahan ke pengguna, maka barang tersebut akan dikirimkan kepada pihak Gojek.

Dengan begitu pengguna bisa mengambil barang dalam tenggang waktu maksimal 90 hari sesudah tanggal pesanan.

Kemudian ketika barang anda tidak diambil sampai batas tenggang waktu yang telah ditentukan maka bukan menjadi tanggung jawab Gojek kembali.

Pada dasarnya cara menghubungi Mitra Driver Gojek yang sudah selesai memang lah harus segera anda lakukan untuk menyelesaikan berbagai masalah agar masalah tersebut dapat teratasi dengan cepat.

Seperti itu lah kurang Begini! 5 Cara Mudah Menghubungi Mitra Driver Gojek Saat Pesanan Selesai Terbaru. Untuk permasalahan ketinggalan barang, pesanan tidak lengkap dan lain nya. Sekian semoga bermanfaat.

Begini! Cara Mudah Ambil Barang Yang Tertinggal Di GoCar Terbaru


Begini! Cara Mudah Ambil Barang Yang Tertinggal Di GoCar Terbaru. Menjaga barang berhaga milik kita merupakan sebuah kewajiban terlebih lagi jika barang tersebut merupakan barang kesayangan atau berkas penting kita.

Salah satunya pada saat kita bepergian yakni saat menggunakan jasa transportasi modern seperti GoCar atau GoJek.

Dimana banyak kejadian yang dialami pada saat menggunakan jasa transportasi umum, dikarenakan terburu - buru kita sampai lupa beberapa barang berharga ada yang tertinggal.

Hal ini tentunya akan sangat tidak di inginkan belum lagi jika ada oknum yang tidak bertanggung jawab yang mengambil barang tersebut.

Memeriksa kembali barang bawaan anda ketika selesai atau keluar dari jasa transportasi online merupakan sebuah kewajiban.

Anda juga harus memastikan sebelum keluar dari transortasi yang anda gunakan dengan cara melihat kebagian kursi atau sekeliling anda apakah ada barang yang tertinggal.

Sebenarnya ada beberapa cara mengambil barang tertinggal Di GoCar yang paling simple dan juga mudah yang sudah di tawarkan Gocar.

Ada beberapa cara cepat dan mudah bagi pengguna layanan transportasi online Gojek, yang mana merasa meninggalkan barang secara tidak sengaja di GoCar, seperti dengan menggunakan fitur yang telah tersedia di aplikasi Gojek itu sendiri sampai dengan menghubungi Call Center Gojek.

Adapun cara prihal Begini! Cara Mudah Ambil Barang Yang Tertinggal Di GoCar Terbaru adalah sebagai berikut :

1. Menggunakan Fitur Bantuan Di Aplikasi

Cara pertama adalah dengan menggunakan fitur bantuan yang sudah ada di Aplikasi Gojek.

Fitur ini akan otomatis menghubungi Driver yang sebelum nya anda pesan untuk menanyakan perihal mengenai barang anda yang tertinggal di mobil.

  • Buka Aplikasi Gojek.

  • Masuk ke menu Profil saya.

  • Lanjutkan dengan masuk ke menu Bantuan.

  • Lalu Hubungi Kami.

  • Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika anda membuka halaman ini melalui Smartphone saja.

  • Nantinya pihak GoJek akan menghubungi Mitra Driver lalu barang anda akan di kembalikan sekurangnya 90 hari setelah pelaporan.

Setelah anda menggunakan fitur tersebut pihak Gojek akan dengan cepat mengubungi Driver yang bersangkutan.

Proses selanjutnya Driver akan memberikan kepada pihak Gojek untuk kemudian bisa anda ambil di kantor Gojek itu sendiri, dalam waktu kurang dari 90 hari harus sudah di ambil sejak barang tersebut di serahkan oleh Mitra Driver.

2. Call Center Gojek

Untuk cara kedua adalah dengan membuat laporan via Call Center GoJek, jika memang cara yang pertama tidak bisa anda gunakan dengan beberapa alasan.

Anda bisa menghubungi Call Center GoJek untuk menanyakan atau mengkonfirmasi bahwa ada barang anda yang tertinggal di dalam mobil GoCar, adapun nomor yang bisa di hubungi adalah sebagai berikut.

  • Call center untuk pelanggan atau konsumen : (021) 50849000

Nantinya pihak GoJek sendiri pasti akan memberikan solusi terbaik bagi pengguna yang meninggalkan barang bawaan nya secara tidak sengaja di mobil Driver.

Itu lah beberapa langkah atau tahapan, Begini! Cara Mudah Ambil Barang Yang Tertinggal Di GoCar Terbaru. Yang bisa digunakan bagi anda yang ingin mengambil atau membuat laporan bahwa barang bawaan anda tertinggal di mobil mitra Driver GoJek.

Dimana setelah barang itu telah terkonfirmasi, tentunya anda akan mendapatkan pemberitahuan untuk mengambil barang tersebut di kantor Gojek, maka anda wajib untuk segera mengambilnya..

Yuk Cek & Cara Mudah Top Up Saldo Dompet Kredit Grab Via Aplikasi Terbaru


Yuk Cek & Cara Mudah Top Up Saldo Dompet Kredit Grab Via Aplikasi Terbaru. Sudah tidak bisa dipungkiri lagi jika menjadi mitra Driver Transportasi online, memang sudah menjadi profesi yang cukup sangat menjanjikan, dikarenakan memang penghasilan setiap harinya bisa dibilang lebih dari cukup. Baik dari mitra Driver GrabCar mau pun GrabBike.

Seiring berkembangnya zaman menjadi modern, banyak masyarakat memilih jalan praktis di berbagai aktivitas kesehariannya dengan memanfaatkan layanan transportasi online. maka tak heran dengan ada nya peluang ini, menjadikan sebuah lapangan kerja baru bagi para mitra Driver Grab.

Dengan menjadi mitra Driver Grab, tentu nya anda bisa menambah penghasilan atau bisa juga menjadikan ini untuk penghasilan utama anda. Sesuai dengan ketentuannya sebelum anda menerima orderan yang masuk, anda di wajibkan untuk top up saldo dompet kredit Grab terlebih dahulu. Karena saldo tersebut akan dijadikan modal awal untuk memulai pekerjaan anda, maka dari itu ada baiknya anda wajib untuk cek terlebih dahulu, apakah saldo masih ada atau sudah habis.

OVO merupakan salah satu aplikasi Dompet Digital yang banyak digunakan di Indonesia tak terkecuali bagi Mitra Driver Grab. Untuk dapat menggunakan aplikasi OVO dengan baik, tentunya anda perlu memahami apa saja fitur yang ditawarkan, termasuk juga cara top up saldo. Untuk dapat menggunakan OVO dalam transaksi yang anda lakukan, anda perlu melakukan top up saldo OVO terlebih dahulu.

Sebelum anda menerima pelanggan, mitra Driver harus memiliki saldo minimal yang akan dijadikan modal awal untuk memulai pekerjaan. Adapun batasan minimum saldo kredit untuk mitra Driver itu sendiri. Antara lain untuk mitra Grabbike sendiri sebesar Rp. 10.000 dan untuk mitra GrabCar Rp. 30.000.

Yuk Cek & Cara Mudah Top Up Saldo Dompet Kredit Grab Via Aplikasi Terbaru :


Sebagaimana yang kita ketahui jika saldo pengemudi Grab kurang dari ketentuan yang telah ditetapkan maka mitra Driver tersebut tidak dapat menerima orderan walaupun akun dalam keadaan aktif. Maka dari itu diperlukan pengisian atau top up agar anda bisa memulai pekerjaan anda.

Berikut cara melakukan top up Mitra Driver Grab via aplikasi OVO.

1. Buka Aplikasi OVO.

Hal pertama yang dilakukan. Buka aplikasi OVO dan lihat apakah saldo anda lebih dari cukup untuk melakukan top up Dompet Grab via OVO. Jika menurut anda dirasa sudah lebih dari cukup, silakan lanjut ke langkah berikutnya.

2. Buka Aplikasi Grab Kios.

Hal kdua yang dilakukan. Buka aplikasi Grab Kios, pastikan anda menggunakan koneksi internet yang baik dan stabil. Agar pada saat proses Top Up tidak mengalami kendala.

3. Pilih Menu Saldo Pengemudi.

Hal ketiga yang dilakukan. Klik menu "Saldo Pengemudi", biasanya terletak di menu "Isi Ulang".

4. Isi Detail Top Up.

Hal keempat yang dilakukan. Masukan No.HP yang terdaftar di aplikasi, alamat email dan nominal voucher mulai dari Rp 50.000 sampai Rp 250.000.

5. Pilih Metode OVO.

Hal kelima yang dilakukan. Selanjutnya akan ada tampilan untuk melakukan konfirmasi pemesanan. Pilihlah metode pembayaran yang di inginkan, misalkan menggunakan saldo OVO Cash guna metode Top Up yang akan dilakukan. lalu "klik Bayar".

6. Masukan PIN OVO.

Untuk menyelesaikan transaksi, masukan PIN OVO anda. Proses top up mitra Driver Grab via OVO sudah berhasil.

Kelebihan Memakai OVO Khusus untuk Grab Driver



1. Terima Pembayaran Via OVO.

OVO dapat digunakan sebagai salah satu metode alat penerima pembayaran anda. Saat ini OVO sangat berkembang karena segala kelebihan yang ditawarkan. Salah satunya adalah fleksibilitas yang mempermudah pekerjaan bagi para Mitra Driver Grab.

2. Beli Pulsa atau Paket Data.

Selain menerima pembayaran, anda (baik Driver atau bukan) bisa membeli pulsa dan data melalui dasboard OVO, baik No.HP pribadi atau No.HP orang lain. Nominal pulsa yang bisa dibeli di OVO antara lain minimal Rp25.000 dan maksimal Rp300.000.

3. Belanja Online.

Sebagai salah satu Market Place, Tokopedia yang bekerja sama dengan pihak OVO sangat memudahkan pembayaran. Anda sebagai Mitra Driver tidak perlu lagi transfer sana transfer sini, cukup pakai OVO sebagai metode pembayaran, tentunya hal ini sangat mempersingkat waktu bagi anda.

4. Untuk Isi Saldo OVO Penumpang.

Selain bisa digunakan secara personal, ternyata anda juga bisa menawarkan isi saldo kepada penumpang atau pelanggan, setelah selesai menyelesaikan pesanan. Akan tetapi perlu anda ketahui, tentu nya anda harus mempunyai saldo OVO terlebih dahulu sebelum menawarkan, dikarena mereka akan membayar jasa anda dengan uang tunai / cash. Jadi anda sebagai Mitra Driver akan memberi mereka saldo OVO, sehingga bisa mempermudah bagi pengguna bisa top up tanpa harus ke lain tempat.

Cukup sekian pembahasan mengenai Yuk Cek & Cara Mudah Top Up Saldo Dompet Kredit Grab Via Aplikasi Terbaru. Semoga bermanfaat.

Begini 5 Cara Mudah Saat Barang Bawaan Tertinggal Di Grab Via Aplikasi Terbaru



Di artikel ini akan sedikit mengulas Begini 5 Cara Mudah Saat Barang Bawaan Tertinggal Di Grab Via Aplikasi Terbaru. Menjaga barang yang dibawa merupakan tanggung jawab dari individu masing - masing, terlebih lagi jika barang tersebut merupakan barang kesayangan atau berkas - berkas yang penting.

Salah satunya pada saat anda hendak bepergian, dan menggunakan jasa transportasi online seperti GrabCar. Dimana banyaknya kasus yang dialami pengguna pada saat menggunakan jasa transportasi online  ialah sering nya lupa atau tidak sengaja meninggalkan barang pada saat selesai menggunakan jasa layanan transportasi tersebut.

Hal ini tentunya akan sangat tidak di inginkan belum lagi jika ada oknum yang tidak bertanggung jawab yang mengambil barang tersebut.

Maka dari itu ada baiknya ketika anda selesai atau hendak keluar dari jasa transportasi online, sebaiknya periksa kembali barang bawaan anda, karena hal tersebut merupakan sebuah kewajiban.

Setelah itu pastikan kembali kebagian kursi atau sekeliling anda, sebelum anda hendak keluar dari transportasi online, apakah ada barang anda yang tertinggal.

Dan jika anda mengalami ketinggalan barang di GrabCar, sebenarnya ada beberapa cara mudah yang ditawarkan oleh Grab itu sendiri.

Ada beberapa cara cepat dan mudah yang pengguna layanan Grab bisa lakukan, misalkan mengalami kasus tidak sengaja meninggalkan barang, di GraCar, anda bisa menggunakan fitur telpon Driver, jika dirasa tidak dapat solusi tentu nya anda juga bisa menggunakan fitur layanan Call Center Grab.

Anda bisa menggunakan cara berikut ini. Hal ini tentunya agar barang anda yang ketinggalan di Grab tetap aman dan tidak dimiliki oleh orang lain.

Sejatinya tidak sulit untuk mendapatkan barang anda kembali, asalkan anda memiliki bukti dan langsung menghubungi Driver atau Pihak Grab agar bisa langsung dilakukan penanganan yang terbaik.

Cara Mengambil Kembali Barang Via Aplikasi


1. Silahkan "Aplikasi Grab" lalu klik "Akun".


2. Lalu pilih menu “Pusat Bantuan


3. Setelah itu laporkan masalah barang tertinggal dan masukkan "rincian" mengenai kejadian, juga informasi mengenai Driver Grab dan No.HP Driver Grab.


4. Klik "Email Layanan Bantuan"


5. Isi detil Barang Yang Telah Tertinggal Lalu Klik "Kirimkan"

Sebagai informasi tambahan jika anda mengalami kejadian ini. Alangkah baiknya untuk segera melakukan cara yang telah tertera diatas. Hal ini dikarenakan kebijakan dari pihak Grab akan melakukan penanganan laporan sebelum tenggang waktu 48 jam, jika setelah melewati tenggang waktu tersebut maka pihak Grab tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan barang anda.

Berikut Syarat dan Ketentuan Yang Berlaku:


1. Hanya berlaku untuk pengguna layanan GrabCar dan GrabBike.

2. Pengguna di haruskan menghubungi pusat bantuan dalam tenggang waktu 48 jam setelah barang tertinggal.

3. Jika dibawah tenggang waktu 48 jam maka pengguna dapat menghubungi pihak Driver Grab terlebih dahulu via menu “History”

Demikian informasi mengenai Begini 5 Cara Mudah Saat Barang Bawaan Tertinggal Di Grab Via Aplikasi Terbaru. Semoga dengan ada nya informasi diatas dapat bermanfaat bagi anda. Terimakasih

Sabtu, 20 Agustus 2022

Begini Cara Mudah Aktifkan OVO Paylater Via Aplikasi terbaru


Begini Cara Mudah Aktifkan OVO Paylater Via Aplikasi terbaru. OVO adalah salah satu metode pembayaran dari sekian banyak nya aplikasi Dompet digital yang ada di Indonesia

Bagi anda yang ingin menggunakan salah satu fitur dari OVO. Misalnya Paylater, tentu sangat lah bisa akan tetapi sebelum merasakan fitur tersebut anda diharuskan sudah melakukan pengajuan terlebih dahulu dan sudah di setujui oleh pihak OVO.

Fungsi OVO Paylater sangat lah membantu bagi kebanyakan pengguna OVO. Dikarenakan salah satu fitur OVO ini sangat berguna, jika anda sedang ada keperluan yang mendadak tapi tanggal Gajian masih terbilang lama.

Platform Dompet digital yang satu ini juga termasuk salah satu aplikasi yang sering memberikan promo, dengan begini tentu nya bisa lebih menarik pengguna untuk menggunakan layanan dari OVO, apa lagi bagi pengguna baru.

Secara umum, metode pembayaran OVO dapat digunakan untuk berbagai macam transaksi, baik dari online mau pun offline dengan catatan telah bekerja sama dengan OVO. Tentu nya ini sangat lah mempermudah bagi pengguna nya.

Selain itu, OVO juga menawarkan fitur cicilan tanpa kartu kredit kepada penggunanya yakni OVO Paylater. Dengan begitu anda sebagai pengguna tidak perlu khawatir jika OVO Paylater membebani anda, dikarenakan anda bisa mencicilnya tiap bulan.

OVO Paylater menyediakan limit pinjaman yang bisa anda gunakan untuk berbelanja, membayar tagihan listrik, membeli pulsa, dan kebutuhan lain nya.

Namun perlu di perhatikan ketika anda melakukan transaksi dan sudah berhasil dilakukan, anda tentu nya wajib membayar tagihan setiap akhir bulan sesuai dengan tenor yang anda pilih.

Untuk Bisa Menggunakan OVO Paylater, Ada Beberapa Langkah Dan Ketentuan Yang Harus Dipenuhi.


Sebelum anda bisa menggunakan fitur OVO Paylater tentu nya terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang harus anda penuhi, agar anda bisa merasakan fitur OVO Paylater itu sendiri, ada pun beberapa syarat yang harus anda penuhi sebagai berikut :

1. Siapkan "Foto Diri".

2. "KTP" asli yang berlaku.

3. Berdomisili di daerah yang sudah bergabung dengan OVO PayLater, yaitu Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Surabaya, Palembang, Pekanbaru, Medan, Makassar, Malang, Surakarta, Semarang.

4. Lakukan "Upgrade OVO" ke Premier.

Cara mendapatkan OVO Paylater lewat aplikasi OVO.


Berikut ini cara bagaimana mendapatkan limited OVO Paylater dari aplikasi OVO itu sendiri.

Terdapat beberapa tahapan yang harus anda penuhi agar permintaan Limited OVO Paylater bisa disetujui oleh pihak OVO.

1. Buka aplikasi OVO anda, setelah itu pilih menu “Aktifkan OVO PayLater”.

2. Kemudian pilih menu “Aktifkan sekarang”.

3. Masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan pada "No.HP" yang telah anda daftarkan di aplikasi OVO.

4. Silahkan unggah 'Foto Selfie" anda sambil memegang "KTP".

5. Setelah itu, masukan data pribadi secara lengkap.

6. Pastikan anda membaca syarat dan ketentuan yang tertera. Setelah itu centang persyaratan tersebut.

7. Proses selesai, tunggu dalam waktu 1×24 jam agar OVO PayLater dapat anda gunakan.

Seperti itulah kurang lebih ulasan mengenai Begini Cara Mudah Aktifkan OVO Paylater Via Aplikasi terbaru, sejati nya untuk melakukan pendaftaran atau pengajuan tersebut terbilang cukup mudah, akan tetapi walaupun terbilang mudah tidak semua pengguna dapat merasakan fitur ini, dikarenakan Pihak OVO sendiri selalu memiliki kriteria tersendiri. Maka dari itu jika anda mengalami penolakan ada baik nya jika anda mencoba kembali secara berkala. Sekian semoga bermanfaaf.

Yuk Cek Cara Mudah Buka Akun Grab Yang Terblokir / Dibekukan Terbaru



Masalah suspend sudah tidak dipungkiri hampir kebanyakan pelanggan atau pun Driver sudah mengalami nya, akan tetapi yang sering terdampak pastinya adalah Driver, karena Driver secara tidak langsung harus ber ke tergantungan oleh Aplikasi Grab untuk mendapat pelanggan atau orderan.

Tapi tidak menutup kemungkinan ada pelanggan yang terkena juga suspend, karena banyak nya pelanggan yang melakukan order fiktif atau orderan iseng.

Suspend itu sendiri bisa disebut juga sebagai pembekuan atau pemblokiran akun Grab.

Lantas bagaimana cara membuka suspend akun Grab yang telah dibekukan bagi pelanggan tersebut, singkatnya Yuk Cek Cara Mudah Buka Akun Grab Yang Terblokir / Dibekukan? Simak ulasan berikut ini.

Sebagai pelanggan tentunya hal ini sangat merugikan apabila akun Grab terkena suspend atau dibekukan, karena dengan begitu anda jadi tidak bisa melakukan pesanan dari berbagai layanan yang telah disediakan oleh Grab itu sendiri.

Apalagi jika harus melakukan pendaftaran ulang yang dirasa itu tidak memungkin kan karena semua identitas dan data pribadi hanya bisa digunakan oleh satu akun, jika anda memaksa mendaftar dengan identitas dan data pribadi yang sama tentu tidak akan bisa.

Perlu diketahui, apabila anda mengalami akun Grab penumpang dibekukan alangkah baiknya ketahui dahulu penyebab utama apa kira nya yang menurut anda melanggar ketentuan Grab itu sendiri.

Apakah akun Grab anda muncul pemberitahuan atau notifikasi akun Grab telah ditangguhkan? Jika iya? Akun Grab ditangguhkan artinya akun Grab anda terindikasi melakukan aktivitas yang melanggar ketentuan atau terindikasi melakukan kecurangan yang merugikan pihak Grab.

Mengenai hal tersebut jangan khawatir selama akun anda tidak dinonaktifkan permanen, tentunya anda masih ada kesempatan untuk memulihkan akun Grab anda.

Cek beberapa yang bisa menjadi penyebab mengapa akun Grab penumpang anda ditangguhkan dibawah ini.

Lantas apa alasan nya jika akun Grab penumpang dibekukan secara tiba - tiba? Jika anda mengalami kejadian seperti ini, ada baik nya pastikan terlebih dahulu apakah anda melakukan aktivitas yang mencurigakan atau merugikan orang lain.

Karena bisa jadi itu penyebab akun anda disuspend sementara.

Penyebab dan Cara Mengatasi Akun Grab Penumpang Dibekukan:


1. Terlalu Sering Cancel Orderan

Ada banyak alasan mengapa akun penumpang dibekukan atau ditangguhkan, salah satunya sering membatalkan pesanan. Pihak Grab selalu senantiasa memantau semua aktivitas setiap pengguna, termasuk pengguna yang sering membatalkan pesanan. Untuk memberikan efek pencegahan. Dikarenakan itu sangat merugikan orang lain, terutama Driver.

2. Sering Masuk Keluar Perangkat

Dengan sering memasukkan akun dibeberapa perangkat dan anda sering melakukannya. Maka kemungkinan besar dibekukan, dikarenakan sistem aplikasi dapat membaca jika aktivitas akun tidak masuk akal dan ini bertujuan untuk mengamankan akun.

3. Terlalu Sering Ganti Nama

Mungkin perubahan nama pengguna dianggap normal oleh Anda, akan tetapi tidak bagi pihak Grab. Karena aktivitas tersebut sering diduga menjadi atau melakukan tindakan yang merugikan orang lain, seperti seringnya melakukan pembatalan pesanan atau beberapa hal lainnya.

4. Mengisi Saldo GrabPay Terlalu Banyak

Isi saldo GrabPay terlalu banyak juga bisa menjadi salah satu penyebab akun Grab penumpang dibekukan, meski terlihat normal bagi anda. Namun keamanan sistem Grab menilai tindakan ini tidak sesuai dengan ketentuan, dan cenderung mencurigakan.

5. Aktivitas Mencurigakan

Sistem keamanan dari Grab memang lah cukup ketat, jika sistem menganalisa akun Grab penumpang yang terdeteksi melakukan aktivitas yang tidak wajar. Maka sistem akan mengambil tindakan dengan cara pembekuan akun tersebut.

6. Ketika Login Sering Gagal

Bagi setiap pengguna yang akan login pastinya diharuskan memasukan kode OTP untuk verifikasi, nah jika kebetulan anda salah memasukan berulang kali. Hal tersebut tentunya bisa mengakibatkan akun anda dibekukan.

Cara Mengatasi Akun Grab Penumpang Dibekukan

Jika anda merupakan salah satu pengguna akun Grab penumpang yang mengalami kejadian akun dibekukan atau disuspend, tentunya anda tidak perlu khawatir karena terdapat beberapa solusi yang bisa anda lakukan.

Namun sebelum anda mengajukan banding akun yang telah dibekukan, ada baiknya pastikan terlebih dahulu jika anda tidak melakukan hal - hal seperti diatas, dan jika anda sudah melakukan dari salah satu penyebab akun anda terkena suspend ada baik nya jika anda tidak mengulangi nya kembali.

1. Ajukan Banding

ajukan banding, caranya sangat mudah. Berikut ini cara banding jika akun anda dibekukan atau diblokir sementara.

  • Langsung saja buka link ini
  • Isi formulir :

Nama :

Negara Terdaftar :

Nomor Ponsel :

Alasan

  • Kemudian klik centang pada ketentuan layanan

  • Klik centang im not a robot

  • Terakhir cukup klik Submit

Jika anda sudah kirim formulir dengan memasukan data yang telah diminta, selanjutnya anda hanya tinggal menunggu saja balasan dari pihak Grab, mengenai pengajuan banding yang telah dilakukan.
Proses akan berlangsung kurang lebih 14 hari jam kerja.


2. Hubungi Call Center

Cara kedua anda bisa hubungi call center Grab jika proses pengajuan banding ingin segera ditanggapi oleh pihak Grab. Untuk menggunakan layanan ini, anda bisa melakukan lewat akun media sosial official dari Grab itu sendiri seperti Twitter, Facebook, Instagram atau dengan cara menghubungi call center 24 jam Grab, untuk menghubungi nomor call center itu sendiri, pengguna harus akses menu Pusat Bantuan terlebih dahulu, bisa dari aplikasi atau pun situs resmi Grab.


3. Datang Langsung Kantor Grab Terdekat

Selain lewat call center, anda juga tentunya bisa langsung kunjungi kantor Grab terdekat di kota anda, dikarenakan Kantor Grab cabang tidak hanya melayani mitra Driver saja, bagi setiap pelanggan juga mempunyai hak yang sama. Mengenai hal tersebut tentunya anda bisa membuat laporan mengenai permasalahan terkait akun dibekukan.


4. Ganti Nomor Baru

Cara mengatasi yang selanjutnya yang bisa anda lakukan adalah dengan cara mengganti No.HP lama dengan No.HP baru, meski terlihat sepele. Namun cara ini diklaim bisa mengembalikan akun yang dibekukan, akan tetapi anda harus akses link ini terlebih dahulu untuk memproses pergantian No.HP lama dengan yang baru.

Penutup


Demikian Ulasan Yuk Cek Cara Mudah Buka Akun Grab Yang Terblokir / Dibekukan. Pastikan kembali data - data anda sudah benar. Semoga bermanfaat.

Jumat, 19 Agustus 2022

7 Tata Cara Cancel Orderan Dengan Aman 2022


Pada kesempatan Kali ini disini akan mengulas tuntas bagaimana cara cancel grab agar performa akun anda tidak terkena dampak turun rating atau sepi orderan pada nanti nya.

Tapi sebelum ke pembahasan ada baik nya anda mengetahui terlebih dahulu apa itu Grab dan apa itu Grab Rating.

Grab bisa dibilang menjadi salah satu sebagai perusahaan transportasi online terbesar dan menjadi competitor bagi transportasi online Gojek.

Kehadiran Grab semakin turut meramaikan industri transportasi online yang kian marak di tanah air, dikarenakan banyaknya peminat layanan tersebut.

Selain menawarkan kemudahan layanan transportasi online dengan cepat, nyaman dan praktis, Grab juga menyediakan kelengkapan fitur yang bisa dinikmati bagi para pengguna atau driver Grab.

Salah satunya ialah menyediakan pilihan 7 Tata Cara Cancel Orderan Dengan Aman, baik dari pelanggan maupun driver itu sendiri, agar tidak ada yang merasa dirugikan.

Walaupun terkesan selalu tersedia bagi penumpang atau customer, tidak jarang ada beberapa kondisi yang memungkinkan bagi mitra driver Grab melakukan cancel pesanan.

Adapun alasan cancel orderan sangatlah beragam, mulai dari salah input alamat, menu yang di inginkan tidak tersedia hingga tidak ada sinyal sama sekali, yang mengakibatkan komunikasi antara penumpang dan driver tidak bisa dilanjutkan.

Bagi seorang driver, cancel orderan merupakan hal yang sangat tidak diperbolehkan, dikarenakan moto dari Grab itu sendiri, yang selalu mengedepankan layanan, kenyamanan dan keamanan.

Hal ini tentu nya akan sangat berdampak merugikan jika seorang driver melakukan cancel permintaan penumpang, maka akan berpengaruh pada rating driver itu sendiri.

Rating sendiri sangat dibutuhkan oleh seorang driver selain berguna untuk performa akun driver itu sendiri, tentu juga demi meyakinkan pengguna bahwa jasa yang ditawarkannya merupakan yang terbaik.

Dengan begitu, penumpang akan merasa lebih aman dan nyaman ketika diantara oleh driver Grab ke lokasi tujuan.

Walaupun demikian, mengingat dari banyaknya kasus atau kondisi tertentu yang memungkinkan penumpang atau driver itu sendiri untuk membatalkan pesanan, mau tidak mau harus tetap dilakukan

Sebagai seorang driver Grab, tentu transaksi pembatalan yang dilakukan oleh driver sebenarnya tidak dianjurkan, meskipun demikian tidak sedikit ternyata ada hal - hal mendesak yang secara tidak langsung memaksa driver untuk melakukan pembatalan orderan.

Ada pun contoh kasus yang dialami para driver sehingga memaksa untuk cancel orderan, seperti masalah kesalahan lokasi, aplikasi error, kendaraan yang mogok, orderan fiktif, dan lain nya.

Dengan masalah - masalah tersebut tentu nya memaksa para driver untuk melakukan pembatalan order Grab.

Akan tetapi jika anda melakukan cancel orderan secara terus menerus, dan tanpa keterangan yang jelas, maka konsekuensi yang akan ditanggung adalah sanksi, atau bahkan akun driver terkena suspend.

Maka dari itu, sebagai driver, sebaiknya melakukan pembatalan pesanan Grab jangan terlalu sering dilakukan, dikarenakan akan sangat merugikan, baik dari performa akun, dan rating yang telah dikumpulkan.

Namun, apabila dirasa anda mengalami satu kondisi yang memaksa anda untuk melakukan cancel, maka perlu dilakukan cara khusus dan sangat berhati - hati, Supaya akun driver anda tetap aman dan tidak terkena suspend atau sepi orderan.

Berikut 7 Tata Cara Cancel Orderan Dengan Aman. Hal ini tentunya bisa digunakan baik dari Driver maupun Pengguna.

Berikut Tahapan Yang Harus di Lakukan:

1. Buka Aplikasi Grab Driver lalu klik halaman “Telah dikonfirmasi”.

2. Silahkan klik rute atau Orderan yang sudah dikonfirmasi seperti gambar dibawah ini.


3. Tap atau klik pada nama pelanggan.


4. Klik "Icon Pesan" lalu kirim pesan pembatalan kepada penumpang secepat mungkin. Silahkan beritahukan kondisi asli anda, agar pelanggan dapat memaklumi.


5. Sesudah anda melakukan komunikasi dengan pelanggan maka silahkan klik “Batalkan Pemesanan”.


6. "Klik Situasi" yang anda alami pada saat melakukan pembatalan.

7. Klik “Konfirmasi” maka proses cancel order Gran akan dilakukan

Seperti itu lah kurang lebih tentang ulasan 7 Tata Cara Cancel Orderan Dengan Aman.

Sekian artikel ini dibuat semoga dengan ada nya artikel ini semoga bisa bermanfaat bagi anda khusus nya bagi para Driver. Terimakasih
 

Ad Placement